Робота присвячена дослідженню проблеми формування професійної етики молодших спеціалістів сфери побутового обслуговування у навчальних закладах І-ІІ рівнів акредитації (коледжах, технікумах тощо). У дисертації теоретично обґрунтовано сутність поняття “професійна етика”, її основні принципи, категорії, якості, описано деякі її типи. Окремо розглядається професійна етика молодшого спеціаліста сфери побутового обслуговування. Дидактично обґрунтовано організацію професійного навчання майбутніх молодших спеціалістів сфери побутового обслуговування у коледжі, яке було б спрямоване на формування у них професійної етики як важливого чинника їх професіоналізму та загальної культури. Розроблена модель формування професійної етики у коледжі, а також навчальна програма курсу “Основи професійної етики молодшого спеціаліста сфери побутового обслуговування”. На практиці доведено ефективність пропонованої моделі.