Р83 |
Рудакова, И. А. Конфликтология для педагогов [Текст] : учеб. пособие для студ. образовательных учреждений сред. проф. образования / И. А. Рудакова, С. В. Жильцова, Е. А. Филипенко. – Ростов н/Д : Феникс, 2005. – 160 с. – (Среднее профессиональное образование). – 13.00.
Раскрыты психологическая сторона конфликта, его статические и динамические характеристики, описаны основные стратегии реагирования в конфликте. Обрщено влияние на конфликты восприятия , коммуникации и взаимодействия. Приведены примеры педагогических ситуаций и способов их возможного разрешения.
|