К88 |
Кубрак, О. В. Етика ділового та повсякденного спілкування [Текст] : навч. посіб. для студ. вузів / О. В. Кубрак. – 3-є вид., стер. – Суми : Університетська книга ; К. : ВД "Княгиня Ольга", 2005. – 222 с. – 22.00.
Історія формування етикету. Світ традицій та звичок. Привітання та знайомство. Етикет за столом. Види прийомів. Діловий етикет. Діловий лист.
|