Т48 |
Ткаченко, Л. В. Маркетинг послуг [Текст] : Підруч. для студ. вузів / Л. В. Ткаченко ; ДУЕП. – К. : ЦУЛ, 2003. – 192 с. – 18.00.
Зміст і зпастосування маркетингу послуг. Особливості ринку послуг. Дослідження попиту на ринку послуг. Комплекс маркетингу сервісного підприємства. Планування маркетингу та організація надання конкурентоспроможних послуг.
|