С14 |
Сайтарли, І. А. Культура міжособистісних стосунків [Текст] : Навч. посіб. для студ. вузів / І. А. Сайтарли. – К. : Академвидав, 2007. – 240 с. – (Альма-матер). – 28.00.
Розкрито сутність, складові міжособистісних стосунків. історію їх розвитку від давніх цивілізацій до сьогодення, психологічні засади та особливості вербального і невербального, формально-рольового і світського спілкування, стилі комунікативної поведінки, специфіку службового етикету, морально-етичні засади бізнес-стосунків, складові культури ділового спілкування і бізнес-етикету.
|