Дипломна робота присвячена вивченню лінгвістичних особливостей мови Інтернету загалом та характерних рис спілкування за допомогою електронної пошти і чат-груп зокрема. Проведено аналіз уривків й прикладів мови вищезгаданих засобів комунікації на морфологічному, синтаксичному, лексичному та, до певної міри, фонетичному рівні. Досліджено україно- та англомовні зразки і встановлено спільні та відмінні характерні лінгвістичні особливості носіїв даних мов, що користуються послугами глобальної мережі. Зроблено висновки про те, що вік, стать, національність й раса впливають на мову користувачів Інтернету; наведенні численні приклади, що ілюструють існуючий взаємозв'язок Ключові слова: електронна пошта, синхронні та асинхронні чат-групи, абревіації, акроніми, ініціалізми