Електронний каталог

          Линден, И. Л.
    Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - SERVQUAL / LibQUAL [Текст] / И. Л. Линден
    // Научные и технические библиотеки. – 2008. – № 4. – С. 45-54.


ББК 78.38

            


Є складовою частиною документа Научные и технические библиотеки [Текст]. – 2008. – № 4.







Український Фондовий Дім Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'