Електронний каталог

          Линден, И. Л.
    Новый инструмент оценки качества библиотечного обслуживания - SERVQUAL / LibQUAL [Текст] / И. Л. Линден. – С. 45-54.


ББК 78.38

            








Український Фондовий Дім Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'