| Ш66 |
Шканова, О. М.
Маркетинг послуг [Текст] : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / О. М. Шканова. – К. : Кондор, 2008. – 304 с. – Лист МОНУ № 14/18.2-522 від 17.03.2003 р. – 36.00.
У посібнику розглядаються основні поняття маркетингу послуг та його специфіка, складові маркетингу - мікс (послуга, місце, просування, ціна). Наводяться основні методи аналізу ринку послуг і прогнозування попиту, методичні підходи до вибору підприємством маркетингових стратегій.
|
