Дипломна робота присвячена ергономічній оцінці якості діяльності оператора ПК при оформленні службового апарату друкованого видання. Розроблено службовий апарат авторського друкованого видання. Здійснено формалізований опис процесу функціонування системи "людина-машина" та проведено розрахунок показників якості процесу функціонування: вірогідність безпомилкового та своєчасного виконання алгоритму функціонування системи із застосуванням програмно-методичного комплексу "Кваліметрія діяльності людини-оператора". Ключові слова : друковане видання, службовий апарат, оператор ПК, якість діяльності.