У дисертації проаналізовано проблему соціальної психолого-педагогічної служби в сучасній загальноосвітній школі. Визначено поняття, сутність i функції шкільної соціальної психолого-педагогічної служби. Обґрунтовано наукові підходи (комплексний, системно-структурний, сервісний; дитиноцентристський, проблемно-орієнтовний, превентивний), що становлять організаційно-педагогічні основи її діяльності. Розроблено і перевірено структурно-функціональну модель діяльності соціальної психолого-педагогічної служби в загальноосвітній школі. Доведено її більшу ефективність у порівнянні з прийнятою у навчальних закладах практикою організації і здійснення соціальної, соціально-педагогічної i психологічної роботи, що покликана розв'язувати актуальні проблеми дитини-особистості в процеci соціалазації.