В даній дипломній роботі розглянуто особливості застосування інформаційних технологій і засобів телекомунікацій при створенні і функціонуванні системи дистанційного навчання. Наведено алгоритмічну структуру процесу дистанційного навчання з уточненням де-яких етапів процесу навчання. Розроблена інформаційна модель користувача СДН, яка будується на основі результатів виконання ним тестових завдань. Результати дипломної роботи можуть бути використані при організації навчально-виховного процесу в комп'ютерних аудиторіях загальноосвітніх, та вищих закладів професійно-технічної освіти. Ключові слова : дистанційне навчання, управління, контроль, інформаційний обмін, навчальний процес.