Магістерська робота присвячена проблемі створення та використання електронних посібників операторам компютерного набору. В роботі уточнено поняття електронного посібника, та визначено основні вимоги, які ставляться до нього. Проведено порівняльний аналіз ПЗ, обґрунтовано доцільність створення та використання електронного посібника програмним засобом SunRav Book Office операторами комп'ютерного набору. Проведено експериментальне дослідження ефективності використання розробленого навчально-методичного забезпечення в процесі вивчення дисципліни "інформатика та комп'ютерна техніка". Ключові слова : електронний посібник, програмний засіб, інтерфейс користувача.