Дисертація присвячена вирішенню проблеми формування фахової компетентності майбутніх техніків обчислювальних центрів у процесі вивчення спеціальних дисциплін в коледжах зв'язку. Відповідно до завдань дослідження проаналізовано сучасний стан підготовки техніків обчислювальних центрів, методичне забезпечення спеціальних дисциплін; визначено оптимальні педагогічні умови проведення спеціальних дисциплін для формування фахової компетентності майбутніх техніків обчислювальних центрів. Створено навчально-методичний комплекс для коледжів зв'язку для спеціапьних дисциплін (навчальні та робочі програми, навчальні посібники, педагогічні програмні засоби для комп'ютерного забезпечення навчальною процесу). Запропоновано модель формування фахової компетентності майбутніх техніків обчислювальних центрів та експериментально перевірено її ефективність. Основні результати дослідження впроваджено у навчально-виховний процес коледжів зв'язку, то готують техніків обчислювальних центрів.