Досліджувалися питання формування готовності соціальних педагогів до розв'язання конфліктних ситуацій. Об'єкт дослідження - конфліктологічна готовність майбутніх соціальних педагогів. Досліджено теоретичні засади конфліктологічної готовності майбутніх соціальних педагогів до розв'язання конфліктних ситуацій. У ході дослідження проаналізовано зміст конфліктологічної компетентності майбутніх фахівців, які здобувають фах "соціальний педагог". Головна увага зосереджена на характеристиці сутності, компонентів, показників та рівнів сформованості готовності майбутніх соціальних педагогів до вирішення конфліктних ситуацій. Автором розглянуто практичні механізми вдосконалення готовності майбутніх соціальних педагогів до розв'язання конфліктних ситуацій. У практичному аспекті розроблено та апробовано тренінгову програму та встановлено її ефективність у процесі формування конфліктологічної готовності майбутніх соціальних педагогів до розв'язання конфліктних ситуацій. Ключові слова: конфліктологічна готовність, розв'язання конфліктних ситуацій, майбутній соціальний педагог, практичні механізми формування, тренінг.