Дисертація присвячена проблемі формування готовності майбутніх дільничних інспекторів міліції МВС України до розв'язання конфліктних ситуацій у процесі фахової підготовки. Розкрито сутність конфліктологічної готовності у контексті професійної підготовки, визначено та науково обгрунтовано педагогічні умови формування готовності майбутніх дільничних інспекторів міліції до розв'язання конфліктних ситуацій, критерії та показники рівнів сформованості їх готовності до роботи з конфліктами; розроблено програму спецкурсу з урахуванням конфліктологічної складової фахової підготовки. Конкретизовано поняття "готовність дільничних інспекторів міліції до розв'язання конфліктних ситуацій", типологію конфліктних ситуацій у роботі дільничних інспекторів ' міліції, визначено їх характерні ознаки (емоційність - латентність, статичність -динамічність, активність - пасивність, конструктивізм - деструктивізм та ін.). Розглянуто зміст підготовки майбутніх дільничних інспекторів міліції до розв'язання конфліктних ситуацій через уточнення механізмів діагностики та системи виховного впливу в межах запроваджених педагогічних умов. Ключові слова: майбутній дільничний інспектор міліції, готовність до розв'язання конфліктних ситуацій, фахова підготовка, педагогічні умови формування готовності до розв'язання конфліктних ситуацій.