Дисертацію присвячено висвітленню соціальних норм як вагомого чинника ефективності прийняття управлінських рішень менеджерів освіти, формування та прояву нормативно-ціннісного ставлення в управлінців до професійної діяльності. Визначено особливості прояву соціальних норм менеджерів освіти в управлінській діяльності залежно від їхньої статі, віку та керівництва підрозділами за вертикальним поділом. Встановлено чинники, що впливають на негативне ставлення в управлінця до соціальних норм щодо організації прийняття рішень. Висвітлено специфіку впливу соціальних норм особистості керівника на прийняття й результативність управлінських рішень. Окреслено психологічні особливості впливу соціальних норм у рамках крос-культурного дослідження в процесі прийняття управлінських рішень на менеджерів освіти слов'янської ментальності. За результатами емпіричного дослідження було розроблено й апробовано соціально-психологічний тренінг та запропоновано комплекс рекомендацій, який спрямований на оптимізацію протікання процесу лібералізації нормативно-ціннісного ставлення менеджерів освіти в процесі прийнятті рішень щодо ефективної і продуктивної діяльності.