Дипломна робота складається з вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Зроблений огляд основних систем бронювання, були відмічені їх особливості, історія впровадження й розвиток систем бронювання, були визначені головні поняття, виявлені перспективи розвитку й недоліки в роботі систем на сьогоднішній день. Ключові слова: Інтернет, Компютерні системи бронювання, Інтернет бронювання, Galileo, Amadeus, Worldspan, Sabre.