Магістерська робота присвячена проблемі розвитку комунікативної компетентності педагогів в системі управління загальноосвітнім навчальним закладом. В роботі визначено сутність поняття "комунікативна компетентність" та її складових, проаналізовано стан досліджень даної проблеми в системі освіти у вітчизняній літературі, розкрито змістову складову розвитку комунікативної компетентності як інтегральної якості педагога, визначено основні домінанти, моделі комунікативної компетентності та охарактеризовано методику проведення комунікативних тренінгів і коучингів Ключові слова: розвиток комунікативної компетентності, система управління, комунікація, спілкування, комунікативні тренінги та коучинги.