Дисертацію присвячено проблемі формування культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. У роботі проаналізовано стан розроблення проблеми в психолого-педагогічній літературі. Уточнено поняття "культура професійного спілкування менеджерів зовнішньоекономічної діяльності" як інтегративного новоутворення, що забезпечує позитивний результат у ситуаціях ділового спілкування і об'єднує культурно-специфічні знання, пов'язані з моделями бізнес-аналізу; поведінкові та соціолінгвістичні уміння, які уможливлюють адаптацію до різних обставин ділового спілкування; особистісні якості, які сприяють розвитку позитивного й толерантного ставлення до комунікативної взаємодії. Охарактеризовано структуру культури професійного спілкування менеджерів зовнішньоекономічної діяльності з визначенням її компонентів, а також визначено критерії з відповідними показниками та рівні її сформованості. Розроблено й обгрунтовано структурно-функціональну модель цілісного процесу формування культури професійного спілкування майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності. Визначено, теоретично обгрунтовано й експериментально перевірено педагогічні умови, які сприятимуть формуванню культури професійного спілкування у майбутніх менеджерів зовнішньоекономічної діяльності (забезпечення інтерактивної суб'єкт-суб'єктивної взаємодії в освітньому процесі на засадах особистісно-орієнтованого підходу, застосування технологій інтерактивного навчання з метою моделювання конкретних ситуацій професійної взаємодії, поєднання змісту професійної підготовки майбутніх фахівців з менеджменту зовнішньо-економічної діяльності з опануванням ними комунікативної культури, здійснення педагогічного моніторингу).