Дисертаційне дослідження присвячено проблемі формування комунікативної компетентності майбутніх фахівців соціономічної сфери у професійній підготовці. Науково обгрунтовано й експериментально перевірено педагогічні умови формування комунікативної компетентності майбутніх фахівців соціономічної сфери у професійній підготовці (усвідомлення майбутніми фахівцями варіативності комунікативної взаємодії у соціальній сфері; озброєння студентів комунікативними моделями поведінки в соціальній сфері; забезпечення педагогічної підтримки становлення майбутніх фахівців соціономічної сфери як суб'єктів професійної комунікації"); визначено сутність феномена "комунікативна компетентність майбутніх фахівців соціономічної сфери", уточнено поняття "професійна діяльність фахівців соціономічної сфери", яке в дослідженні розуміється як складноструктуроване, полікомпонентне особистісне утворення, що ґрунтується на сукупності знань, умінь, досвіду організації професійного спілкування й міжособистісної взаємодії на підставі конструктивного діалогу й характеризується здатністю сприймати й розуміти партнерів по взаємодії, застосовувати елементи вербальної і невербальної комунікації, уміннями емоційної саморегуляції, запобігання й вирішення конфліктів у професійній діяльності, проявом толерантності й емпатії до довколишніх людей з метою надання їм необхідної допомоги під час вирішення нестандартних життєвих ситуацій, "комунікативна компетентність"; розкрито структуру (гносеологічний, праксеологічний, суб'єктний компоненти), визначено критерії (когнітивний, діяльнісний, особистісний) та їх показники, подано якісні характеристики рівнів (достатній, задовільний, низький) комунікативної компетентності майбутніх фахівців соціономічної сфери; розроблено й апробовано модель і експериментальну методику формування комунікативної компетентності майбутніх фахівців соціономічної сфери у професійній підготовці (інформаційно-мотиваційний, практико-зорієнтований, індивідуально-розвивальний етапи); спецкурс "Основи формування комунікативної компетентності майбутніх фахівців соціономічної сфери"; кейс-стаді, рольові й ділові ігри, вправи, ситуативні завдання, мовні ігри, тренінг комунікативної взаємодії тощо.