У роботі проаналізовано методи роботи модератора на онлайн-форумах "Файне місто", "Форум Донецька", "Форум Херсона" та "Форум Сум", подано рекомендації щодо вдосконалення модераторства на форумах, охарактеризовано модератора як невід'ємну одиницю в процесі комунікації та визначено специфіку творення аудиторного медіаконтенту, подано види коментарів та визначено їх особливості, а також виділено методи дослідження модераторства на онлайн-платфомах. Здійснено контент-аналіз суспільної проблематики в інтернеті, виділено тенденції роботи модератора на форумах "Файне місто", "Форум Донецька", "Форум Херсона" та "Форум Сум", вказано проблеми вирішення дискусійних питань в інтерактивному середовищі. Ключові слова: модератор, модераторство, флуд, флейм, тролінг та ін.