Б59 |
Бібліотечні послуги: облік, статистика, ефективність [Текст] : науково-методичний посібник / авт.-уклад.: О. Яковенко, А. Венідиктова ; відп. ред. О. Василенко. – Київ : НБУ ім. В. І. Вернадського, 2019. – 132 с. – 27.00.
Охарактеризовано основні види традиційних та інноваційних послуг, які надають бібліотеки, розглянуто питання організації статистики, визначено показники ефективності, методи оцінювання якості бібліотечно-інформаційних послуг згідно з положеннями національних стандартів.
|