Досліджувалася проблема впливу організаційної культури на діяльність соціальної служби. Об'єктом дослідження є організаційна культура як соціальний феномен функціонування організації. Предметом дослідження є особливості впливу організаційної культури на діяльність соціальної служби. Висвітлено історико-теоретичні аспекти дослідження організаційної культури. Здійснено аналіз основних підходів щодо типологізації організаційної культури та обґрунтовано її роль у діяльності сучасних організацій. Проаналізовано механізм формування організаційної культури та досліджено рівень розвитку її типів у соціальній службі. Розроблено Положення про організаційну культуру соціальної служби. Визначено роль організаційної культури у системі мотивації персоналу соціальної служби. Ключові слова: культура, організаційна культура, діяльність, соціальна служба, мотивація.