Досліджувалися теоретичні та практичні аспекти організації соціальної роботи з проблемними сім'ями. Об'єкт дослідження - діяльність соціального працівника із різними типами проблемних сімей в Україні. На основі аналізу наукової літератури з'ясувати зміст наукових дефініцій "сім'я", "благополучна сім'я", "неблагополучна сім'я" та "проблемна сім'я". Розкрито чинники, що сприяють виникненню проблемних сімей в Україні. У процесі дослідження охарактеризовано соціальну профілактику, соціальну допомогу, соціальний патронаж, соціальну реабілітацію. Основна увага зосереджена на методах та формах соціальної роботи із проблемними сім'ями різного типу. У роботі розкрито завдання соціальних працівників щодо виявлення проблемних сімей, діагностики причин проблемності, організації профілактичної допомоги, надання комплексу соціальних послуг проблемним сім'ям. Проаналізовано шляхи налагодження взаємодії соціального працівника з проблемними сім'ями. Ключові слова: проблемна сім'я, соціальна робота, методи та форми соціальної роботи, соціальна профілактика, соціальна допомога, соціальний патронаж, соціальна реабілітація. Theoretical and practical aspects of the organization of social work with problematic families have been studied. The object of research is the activity of a social worker with different types of problematic families in Ukraine. In order to determine the meaning of such scientific definitions as "family", "prosperous family", "dysfunctional family" and "problematic family", the scientific literature has been analyzed. Factors contributing to the emergence of problematic families in Ukraine are revealed. In the process of research the social prevention, social assistance, social patronage, social rehabilitation have been characterized. The main emphasis is placed on methods and forms of social work with problematic families of different types. The paper reveals the aims of social workers to identify problematic families, diagnose the causes of problems, organize preventive care, provide a range of social services to problematic families. Ways of establishing interaction of a social worker with problematic families have been analyzed. Key words: problematic family, social work, methods and forms of social work, social prevention, social assistance, social patronage, social rehabilitation.