|
Стопник, О. С. Вплив невербальних засобів комунікації на результативність професійного спілкування у бізнес діяльності [Текст] : магістерська робота : спеціальність 053 "Психологія" , ОПП "Психологія бізнесу і управління" / О. С. Стопник ; ТНПУ ім. В. Гнатюка, ФПП ; наук. кер. М. О. Орап. – Тернопіль, 2022. – 124 с.
Наукову роботу присвячено комплексному аналізу впливу невербальних засобів комунікації на результативність професійного спілкування у бізнес діяльності.
Проаналізовано теоретичні засади невербальних засобів спілкування в бізнес-діяльності як складової ділових комунікацій. Досліджено практичні аспекти використання невербальних засобів спілкування в управлінні підприємством та їх вплив на результативність професійного спілкування у бізнес діяльності. Запропоновано рекомендації підвищення ефективності використання невербальних засобів професійного спілкування в бізнес діяльності.
Ключові слова: професійні комунікації, бізнес-діяльність, невербальні засоби комунікацій, емпіричне дослідження, анкетування, респонденти, результативність професійного спілкування.
The scientific work is devoted to a comprehensive analysis of the impact of non-verbal means of communication on the effectiveness of professional communication in business activities.
The theoretical foundations of non-verbal means of communication in business activities as a component of business communications are analysed. The practical aspects of the use of non-verbal means of communication in the management and their impact on the effectiveness of professional communication in business activities were studied. Recommendations for increasing the effectiveness of the use of non-verbal means of professional communication in business activities are offered.
Keywords: professional communication, business activity, non-verbal means of communication, empirical research, questionnaire, respondents, effectiveness of professional communication.
|