Дисертацію присвячено: психолого-педагогічному обгрунтуванню джерел, причин та умов виникнення і розвитку конфліктних ситуацій у загальоосвітній школі, шляхів та способів профілактики і конструктивного вирішення негативних конфліктів в навчально-виховному процесі та у вчительському колективі, виявленню суттєвих відмінностей конструктивних та деструктивних конфліктів у практичній діяльності вчителів. Дослідженням з'ясовано, що індивідуальність психологічних характеристик вчительської конфліктності та конфліктогенності визначається властивостями різних рівнів індивідуальності вчителя, сукупністю індивідуально-психологічних та соціально-психологічних показників. Виявлено, що у різних конфліктних взаємозв'язках вчительська конфліктність проявляє різну спрямованість (на інших і на себе), відповідно впливаючи на особистісний розвиток школярів, колег по роботі, а також на саморозвиток педагога. Дослідження підтверджує актуальність психолого-педагогічної настанови щодо розвитку діалогічного спілкування і взаємодії вчителів з учнями та їх батьками як головного шляху попередження і зниження негативної конфліктності у шкільному навчально-виховному процесі.