У магістерській роботі теоретично обґрунтовано та емпірично досліджено психологічні особливості вирішення конфліктів серед працівників Державної служби України з надзвичайних ситуацій. Також розкрито сутність понять "конфлікт", "вирішення конфліктів". Охарактеризовано психологічні особливості професії рятувальника як передумову виникнення конфліктів. Проаналізовано соціально-психологічні чинники конфліктів серед працівників ДСНС. Емпірично досліджено психологічні особливості вирішення конфліктів серед працівників ДСНС. Розроблено програму формування навичок конструктивного вирішення конфліктів у працівників ДСНС. Ключові слова: конфлікт, психологічні особливості вирішення конфліктів, працівники Державної служби України з надзвичайних ситуацій.