У магістерській роботі проаналізовано соціально-психологічні особливості впровадження відновної практики медіації на основі комунікативної технології ненасильницьке спілкування (ННС) М. Розенберга серед молодших підлітків. Теоретично проаналізовано та емпірично досліджено психологічні особливості виникнення та розв'язання конфліктів у молодшому підлітковому віці. Розроблено рекомендаційні вправи для шкільної служби порозуміння згідно ННС. Ключові слова: медіація, комунікативна технологія, ненасильницьке спілкування, відновні практики, шкільна служба порозуміння.