Мета дослідження: обґрунтувати зміст соціальної роботи з ветеранами війни та членами їх сімей в територіальній громаді і виявити можливості його оптимізації. Об'єкт дослідження: соціальна робота з сім'ями, які перебувають у складних життєвих обставинах. Предмет дослідження: зміст соціальної роботи з ветеранами війни та членами їх сімей у громаді. Теоретична і практична значущість дослідження полягає у доповненні теоретичних знань та практичного досвіду про соціальну роботу з ветеранами війни і членами їх сімей; дослідженні нормативно-правового забезпечення соціальної роботи з ними; вивченні закордонного досвіду соціальної роботи з означеною категорією осіб; розробці змісту соціальної роботи з ветеранами війни та членами їх сімей; обґрунтуванні можливостей оптимізації змісту соціальної роботи з ветеранами війни та членами їх сімей. Матеріали дослідження можуть бути використані фахівцями із соціальної роботи, соціальними педагогами у роботі з ветеранами війни та членами їх сімей, а також викладачами, студентами - майбутніми соціальними працівниками, соціальними педагогами у процесі професійної підготовки. Ключові слова: ветерани війни, сім'ї ветеранів, складні життєві обставини, життєстійкість, соціальна робота, соціальний супровід, фахівець із соціальної роботи, територіальна громада.