Електронний каталог
Сервісологія (Основи сервісного обслуговування)
Документи:
- Кириченко, Л. С. Стандартизація і сертифікація товарів та послуг [Текст] : підруч. для студ., які навч. за напрямом підгот. "Економіка та підприємництво" / Л. С. Кириченко, А. А. Самойленко. – Харків : Ранок, 2008. – 240 с. – Лист МОНУ № 1.4/18-Г-1326 від 26.07.07. – ISBN 978-966-672-131-3 : 28.70.
- Світовий ринок товарів та послуг [Текст] : підручник : у 2 ч. Ч. 2 / А. А. Мазаракі, Є. М. Воронова, І. В. Чаус [et al.] ; за заг. ред. А. А. Мазаракі. – Харків : Ранок, 2008. – 240 с. – (Сучасний підручник). – Лист МОНУ № 1.4/18-Г-634 від 02.08.2006 р. – ISBN 978-966-672-130-6 : 28.70.
- Світовий ринок товарів та послуг [Текст] : підручник : у 2 ч. Ч. 1 / А. А. Мазаракі, Є. М. Воронова, В. В. Юхименко [et al.] ; за заг. ред. А. А. Мазаракі. – Харків : Ранок, 2008. – 240 с. – (Сучасний підручник). – Лист МОНУ № 14/18.2-1543 від 04.07.2005 р. – ISBN 978-966-672-129-0 : 28.70.
- Мальська, М. П. Міжнародний туризм і сфера послуг [Текст] : підручник / М. П. Мальська, Н. В. Антонюк, Н. М. Ганич. – К. : Знання, 2008. – 661 с. – ISBN 978-966-346-327-8 : 83.00.
- Машир, Н. П. Сучасний етикет та секрети гостинності [Текст] : навчальний посібник для студ. вищ. навч. закл. / Н. П. Машир. – Київ : Кондор, 2010. – 216 с. – Лист МОНУ № 1.4/18-Г-2148 від 03.12.2007 р. – ISBN 978-966-351-267-9 : 31.50.
- Машир, Н. П. Ресторанний сервіс та секрети гостинності [Текст] : навчальний посібник / Н. П. Машир, А. П. Пасюк. – 2-ге вид., допов і випр. – Київ : Кондор, 2016. – 392 с. – ISBN 978-966-2781-69-4.
- Моргулець, О. Б. Менеджмент у сфері послуг [Текст] : навчальний посібник для студ. вищ. навч. закл. / О. Б. Моргулець. – Київ : ЦУЛ, 2019. – 384 с. – Лист МОНМСУ № 1/11-5659 від 06.07.2015 р. – ISBN 978-611-01-0304-6 : 255,00.
- Тарасенко, В. І. Споживання і споживацтво [Текст] / В. І. Тарасенко. – К. : Політвидав України, 1988. – 152 с. – ISBN 5-319-00014-6 : 0,40.
- Тарасенко, В. И. Социальные потребности личности : формирование, удовлетворение, развитие [Текст] : [монография] / В. И. Тарасенко. – К. : Наук. думка, 1982. – 168 с. – 1,20.
- Тарасенко, В. І. Виховання культури споживання у сім'ї. Соціально-педагогічний аспект [Текст] / В. І. Тарасенко. – К. : Знання, 1986. – 48 с. – (Педагогічна ; №2). – 0.10.
- Ткаченко, Л. В. Маркетинг послуг [Текст] : Підруч. для студ. вузів / Л. В. Ткаченко ; ДУЕП. – К. : ЦУЛ, 2003. – 192 с. – ISBN 966-8253-30-2 : 18.00.
- Шканова, О. М. Маркетинг послуг [Текст] : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / О. М. Шканова. – К. : Кондор, 2008. – 304 с. – Лист МОНУ № 14/18.2-522 від 17.03.2003 р. – ISBN 966-7982-23-8 : 36.00.
|
